Білінг VDS/VPS. Облік грошей і надання послуг хостингу

Як же це працює? Декілька слів.

Все дуже просто. Ви платите нам гроші, поки ці гроші не закінчаться, ми надаємо вам послуги VDS хостингу.

Нижче в деталях описано як враховується прихід / витрата. Як змінити тарифний план. Коли відбувається припинення і відновлення надання послуг.

Що таке віртуальний особовий рахунок клієнта?

Віртуальний особовий рахунок є показником балансу надійшли / витрачених коштів клієнта. Сума на особовому рахунку враховується в доларах, в незалежності від того яким способом оплати ви його поповнювали. Подивитися стан свого особового рахунку, ви можете, увійшовши в панель білінгу в модулі "Інформація про рахунки".

Як поповнити свій особовий рахунок?

Зайдіть в панель білінгу. Перейдіть в розділ "Платежі" та натисніть на кнопку створення нового платежу. Введіть суму оплати і виберіть бажаний спосіб оплати.

• Кредитні картки.
• Інтеркаса - платежі за допомогою банківських карт, в будь-якій електронній валюті, за допомогою сервісів мобільна комерція (Vodafon, Lifecell, МТС, Мегафон, Білайн), платежі через інтернет-банк провідних Банків, платежі через банкомати, через термінали миттєвої оплати.
• У разі оплати електронними методами оплати (WebMoney, liqpay, Приват 24, кредитні карти) ви будете перенаправлені на сайт відповідної платіжної системи для здійснення платежу.

Після надходження вашого платежу відповідна сума буде зарахована на ваш рахунок.

Як списуються гроші за надані послуги у нас?

З вашого рахунку списується сума рівна вартості наданих послуг за один місяць. Наприклад, ви є власником VM-РОЗГІН ($ 10 в місяць), тоді, наприклад, в квітні (31 день) з вашого рахунку буде списана сума $ 10. Аналогічним чином списуються гроші за додаткові послуги.

Принцип списання грошей максимально чесний по відношенню до клієнта. Припустимо сьогодні, ви використовуєте VM-РОЗГІН, а завтра збільшите тарифний план до VM-ПОЛІТ, після цього у вас просто буде перерахунок коштів. Принцип простий і зрозумілий, ви платите тільки за те, що використовуєте в даний момент.

Список всіх списань з вашого особового рахунку ви можете подивитися в розділі "Витрати" в панелі білінгу.

В який момент відбувається відключення хостингу за несплату?

Послуги хостингу надаються тільки за принципом передоплати. Тому Віртуальний Виділений Сервер негайно відключається, як тільки на особовому рахунку стає грошей менше, ніж необхідно для чергового щоденного списання.

При надходженні грошей на особовий рахунок з особового рахунку клієнта списуються кошти за весь період простою, після цього, якщо грошей вистачило на погашення всього неоплаченого періоду, VDS автоматично запускається протягом 10 хвилин.

Якщо оплата не надходить протягом 1 дня, то VDS видаляється без можливості відновлення.

Як змінити тарифний план, замовити додаткові послуги?

Як правило, рано чи пізно проекти починають виростати з поточного VDS тарифу. Щоб покрити нові потреби можна перейти на більш потужний VDS або докупити необхідних ресурсів до існуючого тарифу.

Зміна тарифного плану здійснюється в панелі білінгу, в модулі "Віртуальні сервера" в формі зміни сервера.

міна тарифного плану та додаткових ресурсів відбувається в автоматичному режимі, без припинення роботи вашого VDS

Правила використання Безлімітного трафіку.

Ми надаємо Безлімітний трафік на всіх наших тарифних планах. Ми не накладаємо ніяких обмежень на співвідношення вхідного / вихідного трафіку. Всі наші сервери підключені на швидкості - Росія 200 Мбіт/сек.

Звертаємо вашу увагу, що ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг, якщо сервер використовується для генерації "паразитного трафіку": вирівнювання співвідношень у інших провайдерів, DDOS атаки в будь-яку сторону, торрент-клієнти , проксінг трафіку з зовнішніх джерел і т.д. Якщо у вас є сумніви в тому, чи будуть розцінені ті чи інші ваші дії, як генерація паразитного трафіку, то попередньо узгодьте їх з відділом продажів.

В разі відмови в наданні послуг через генерації паразитного трафіку залишки коштів з особового рахунку не повертаються.